سنراجع ملاحظاتك على الفور ونتخذ إجراءً لحل الموقف.
شكرًا لك! تم استلام طلبك!
عفوًا! حدث خطأ ما أثناء إرسال النموذج.
دعم
أسئلة متكررة
كل ما تحتاج إلى معرفته عن المنتج والفواتير.
ما الذي تتضمنه خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة الخاصة بك؟
يشمل عرض MSP الخاص بنا الدعم الشامل لتكنولوجيا المعلومات والمراقبة الاستباقية والصيانة والتحديثات الأمنية وخدمات مكتب المساعدة، مما يضمن تشغيل التكنولوجيا الخاصة بك بسلاسة وكفاءة.
كيف يمكن لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة أن تفيد أعمالي؟
يحررك موفرو خدمات المشاريع الصغيرة (MSPs) من عبء إدارة تكنولوجيا المعلومات، ويقللون من وقت التوقف عن العمل، ويعززون الأمان، ويسمحون لك بالتركيز على أهداف عملك الأساسية.
ما أنواع تهديدات الأمن السيبراني التي تحمي منها؟
نحن ندافع عن مجموعة واسعة من التهديدات، بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الفدية وهجمات التصيد الاحتيالي وانتهاكات البيانات والوصول غير المصرح به.
كيف يمكنك ضمان أمان بياناتي الحساسة؟
نحن نستخدم تدابير أمنية متعددة الطبقات، بما في ذلك جدران الحماية واكتشاف التسلل والتشفير ومنع فقدان البيانات، لحماية بياناتك.
ما هي تحديات تكنولوجيا المعلومات التي يمكن أن تعالجها خدماتك الاستشارية؟
يمكن لخبرائنا مساعدتك في استراتيجية التكنولوجيا وتخطيط البنية التحتية واختيار البرامج وتقييمات الأمن السيبراني ومبادرات التحول الرقمي.
كيف يمكنك تصميم استشارات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتي الخاصة؟
نجري تقييمًا شاملاً لأهداف عملك وبيئة تكنولوجيا المعلومات لإنشاء خارطة طريق مخصصة للنجاح.
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يفيد أعمالي؟
يمكن للذكاء الاصطناعي الحصول على رؤى قيمة من بياناتك وأتمتة العمليات وتعزيز تجارب العملاء ودفع الابتكار.
ما أنواع خدمات الذكاء الاصطناعي التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة واسعة من خدمات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تحليلات البيانات والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية وتحليل الصور والفيديو والمزيد.
ماذا يعني التحول الرقمي؟
يتضمن التحول الرقمي دمج التقنيات الرقمية في جميع مجالات عملك لتغيير طريقة عملك بشكل أساسي وتقديم قيمة للعملاء.
كيف يمكنك مساعدتي في رحلة التحول الرقمي الخاصة بي؟
نحن نقدم نهجًا شاملاً، من تطوير الإستراتيجية وتنفيذ التكنولوجيا إلى إدارة التغيير والتدريب، لضمان التحول الناجح.
ما الخدمات السحابية التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة شاملة من الحلول السحابية، بما في ذلك البنية التحتية كخدمة (IaaS) والبرامج كخدمة (SaaS) والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والمزيد.
كيف يمكن للحلول السحابية أن تفيد أعمالي؟
توفر الحلول السحابية المرونة وقابلية التوسع وتوفير التكاليف والمرونة المحسنة، مما يتيح لك التركيز على أعمالك الأساسية.
ما خدمات الأمن السيبراني التي تقدمونها؟
نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات الأمن السيبراني، بما في ذلك تقييمات الثغرات الأمنية، واختبار الاختراق، واكتشاف التهديدات والاستجابة لها، وإدارة الحوادث، والتدريب على التوعية الأمنية.
كيف يمكنني تحسين وضع الأمن السيبراني الخاص بي؟
يمكننا إجراء تقييم أمني شامل لتحديد نقاط الضعف والتوصية بالحلول المناسبة.
ما هو تكامل نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟
يتضمن تكامل نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ربط الأنظمة والتطبيقات المختلفة لإنشاء بيئة تكنولوجيا معلومات موحدة وفعالة.
كيف يمكن لتكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أن يفيد أعمالي؟
يعمل على تبسيط العمليات وتحسين تدفق البيانات وتعزيز الإنتاجية الإجمالية.
ما أنواع التكنولوجيا المساعدة التي تقدمونها؟
نحن نقدم مجموعة من حلول التكنولوجيا المساعدة للأفراد الذين يعانون من ASD، بما في ذلك أجهزة الاتصال والدعم المرئي والأدوات الحسية والبرامج التعليمية.
كيف يمكن للتكنولوجيا المساعدة أن تفيد الأفراد المصابين بالتوحد؟
يمكن للتكنولوجيا المساعدة أن تعزز مهارات الاتصال والتعلم والحياة اليومية، مما يعزز المزيد من الاستقلالية ونوعية الحياة.
ما أنواع دعم العملاء التي تقدمها؟
نحن نقدم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والإنترنت، بالإضافة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد والمساعدة في الموقع عند الحاجة.
ما مدى السرعة التي يمكنني توقع الرد بها على طلب الدعم الخاص بي؟
نحن نسعى جاهدين للرد على جميع طلبات الدعم في غضون 24 ساعة.
ما هي إنترديف كير؟
Interdev Care هي مبادرتنا لتوفير التكنولوجيا المساعدة والدعم للأفراد المصابين بالتوحد الذين قد لا يتمكنون من الوصول إلى هذه الموارد بطريقة أخرى.
كيف يمكنني المساهمة في Interdev Care؟
يمكنك المساهمة من خلال التبرعات أو التطوع بوقتك وخبرتك.
خدمات دعم العملاء
لا يمكنك العثور على الإجابة التي تبحث عنها؟ يرجى الدردشة مع فريقنا الودود.
