إنترديف تلتزم بإجراء عملياتها بطريقة مهنية وأخلاقية. يُتوقع من جميع شركاء الأعمال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العملاء والموردين ومقدمي الخدمات (المشار إليهم فيما يلي باسم شركاء الأعمال)، الالتزام بأعلى معايير السلوك المهني والمعنوي والأخلاقي، واحترام جميع القوانين المعمول بها، وعدم الانخراط في أي شكل من أشكال الممارسات التجارية غير الأخلاقية. يجب على شركاء الأعمال إدارة الأعمال بطريقة لا تعرض قيم Interdev للخطر.
تعتبر هذه الشروط والأحكام جزءًا لا يتجزأ من أي معاملة تجارية تتم مع Interdev. أي تغيير في هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي شروط وأحكام خاصة متفق عليها بين الطرفين، لن يكون صالحًا ما لم يتم الاتفاق عليه كتابيًا من قبل Interdev.
وضع الطلب: يجب على العملاء وضع أوامر الشراء في شكل مكتوب أو إلكتروني (الفاكس أو البريد الإلكتروني). يجب أن تصف أوامر الشراء هذه المنتجات المطلوبة والكميات المطلوبة وتواريخ التسليم المطلوبة والأسعار وتعليمات الشحن والمعلومات الضرورية الأخرى. يجب أن يحتوي كل أمر شراء على تاريخ أمر الشراء واسم Interdev وشروط الدفع وشروط التسليم وختم العميل وتوقيعات ممثلي الشراء المعتمدين.
عمليات التسليم الجزئية: في حالة السماح بالتسليم الجزئي، يجب أن يذكر أمر الشراء ذلك صراحة. سيتم اعتبار أي أمر شراء لا يذكر عمليات التسليم الجزئية على أنه لا يسمح بها. ستتطلب عمليات التسليم الجزئية من Interdev قبول المدفوعات وفقًا لتواريخ الاستحقاق المذكورة في الفواتير المرفوعة مقابل عمليات التسليم الجزئية هذه.
إصدار الفواتير: ستقوم Interdev بإصدار فاتورة لكيان العميل بناءً على الكيان المذكور في أمر الشراء. لن يتم قبول المدفوعات مقابل هذه الفواتير إلا من نفس الكيان الذي تم استلام أمر الشراء منه والذي أرسلت إليه Interdev الفواتير.
متطلبات الشحن الخاصة: إذا كانت هناك أي متطلبات شحن خاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواد البليت أو حجم البليت أو الملصق الخاص على الكرتون أو التغيير في عنوان الشحن، يجب على العميل تحديد ذلك بوضوح قبل تنفيذ الطلب.
طلب شراء مؤكد: عند استلام طلب شراء من العميل، ستصدر Interdev فاتورة أولية (P/I) للعميل لتأكيد التسليم والشروط التجارية.
الشروط القياسية: ما لم يُنص على خلاف ذلك في P/I أو الفاتورة، يجب أن تكون شروط INCO القياسية للتسليم سارية المفعول، ويتم نقل مخاطر البضائع على هذا الأساس.
الضمان والمطالبات: يجب رفع جميع مطالبات الضمان ومطالبات «الوفاة عند الوصول» لأي مادة يتم تسليمها إلى Interdev أو طلبها من قبل العميل مباشرةً مع مصنعي المعدات الأصلية المعنيين. لا تقبل Interdev أي مطالبات بخدمات الضمان/الإصلاحات/الاستبدال ويجب على العميل الاتصال بشأن هذه المطالبات مباشرة مع مصنعي المعدات الأصلية. تخضع الضمانات ومطالبات الوصول النهائي لشروط وأحكام مصنعي المعدات الأصلية المعنيين. Interdev ليست ملزمة باحترام أي مطالبات وليست مسؤولة عن أي مطالبة مالية من قبل Customerson هذا الحساب. علاوة على ذلك، فإن أي مطالبة من قبل العميل مع مصنعي المعدات الأصلية المعنيين بالضمانات و/أو الوصول النهائي لن تؤثر على أي مدفوعات لشركة Interdev.
فحص التسليم: يجب على العملاء التحقق بدقة من أرقام الأجزاء المادية والكميات ذات الصلة والأضرار المادية للصندوق في وقت التسليم ورفض أي صناديق تالفة. تحتفظ Interdev بالحق في قبول أو عدم قبول أي مطالبة بسبب الشحن القصير في الكميات أو أرقام الأجزاء الخاطئة التي تم تسليمها أو أي ضرر مادي بمجرد تسليم المواد بنجاح. أي خسارة يتم تكبدها بعد التسليم الناجح تكون على حساب العميل ويحق لشركة Interdev استلام المدفوعات الكاملة وفقًا لتواريخ استحقاق الفاتورة.
عناصر الخدمة/التدريب: أي عنصر في أمر شراء يتعلق بالخدمة/التدريب المقدم من قبل الشركة المصنعة للمعدات الأصلية هو المسؤول الوحيد عن الشركة المصنعة للمعدات الأصلية المعنية. يقتصر دور Interdev في مثل هذه الخدمات/التدريب على الحصول عليها من الشركة المصنعة الأصلية المعنية كرقم جزء وإرسال نفس رقم الجزء إلى العميل دون أي التزام على Interdev للخدمات التي تقدمها الشركة المصنعة الأصلية المعنية. إن عدم تقديم الخدمات في الوقت المناسب من قبل أي OEM لن يمنح العميل الحق في الاحتفاظ بأي مدفوعات إلى Interdev. يجب أن يتم الدفع إلى Interdev في تاريخ استحقاق الفاتورة المرفوعة مقابل نقاط البيع هذه.
جاهزية التسليم: ستقوم Interdev بإخطار العميل باستعدادها لتسليم المواد بمجرد وصولها إلى مستودعات Interdev. يجب على العميل الترتيب لقبول التسليم في غضون 3 أيام عمل من هذا الإخطار، بغض النظر عن جاهزية الموقع أو الأمور الأخرى التي تؤثر على التسليم. لن تؤثر التأخيرات بسبب المشكلات التعاقدية، وتأخيرات أوامر الشراء، واحتجاز التسليم، والتأخيرات المتعلقة بالدفع، وجاهزية الموقع، ونقص الموارد، والتأخيرات المتعلقة بالطاقة، وتأخيرات سلطة التوقيع، وما إلى ذلك، على قبول العميل لتسليم المواد، ويجب أن يتم الدفع مقابل الفواتير في تواريخ الاستحقاق
عند التسليم، يجب على العميل أو ممثله/وكيله المفوض التوقيع على إثبات التسليم لتأكيد استلام المنتجات. يجب أن تكون هذه الوثيقة دليلاً قاطعًا على تسليم المنتجات/الخدمات إلى العميل، وتعتبر Interdev قد أوفت بالتزاماتها ولن تكون مسؤولة عن أي مطالبات من أي نوع.
الأسعار المتفق عليها: يجب الاتفاق على الأسعار في الفاتورة الأولية/طلب الشراء ولن تخضع لأي اختلاف ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابيًا.
الضرائب: الأسعار المقدمة/المفروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT). سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة بالأسعار المطبقة بالإضافة إلى الأسعار المتفق عليها.
الدفع المستحق: ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تكون الفواتير مستحقة الدفع بعد 30 يومًا من تاريخ الفاتورة.
المقايضات والخصومات: لا يحق للعميل خصم أو مقاصة أي مبالغ من أي دفعة ما لم يتم الاتفاق صراحة على ذلك من خلال إصدار مذكرة ائتمان صادرة عن Interdev. ستخضع هذه الملاحظات الائتمانية أيضًا لضريبة القيمة المضافة، عند الاقتضاء.
تعليق الدفع: قد تقوم Interdev بتعليق عمليات التسليم المستقبلية حتى يتم استلام الدفعة بالكامل للفواتير المستحقة. في حالة الدفع المتأخر، تحتفظ Interdev بالحق في فرض غرامة الدفع المتأخر المحسوبة بسعر العرض السائد بين البنوك في البلد بالإضافة إلى 2.5٪.
التغييرات الضريبية المحلية: أي آثار تكلفة إضافية تنشأ عن التغييرات في الهياكل الضريبية المحلية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، ستؤدي إلى زيادة الأسعار لهذا الغرض، وسيتحمل العميل ذلك.
حدود الائتمان: يتم إصدار حدود ائتمانية، إن وجدت، لخدمة العملاء وفقًا لإدارة الائتمان في Interdev، والتي تفرض قيودًا على العملاء بناءً على تقاريرهم المالية وسجل الدفع وسجل التتبع. تخضع العقوبة النهائية لحدود الائتمان لتقدير إدارة الائتمان في Interdev.
طرق الدفع: عندما تكون شروط الدفع مقابل الشيكات المؤجلة (PDCs)، يجب تسليم PDC إلى قسم الائتمان في Interdev قبل إصدار الفواتير والتسليم.
طريقة الدفع: بمجرد الاتفاق على طريقة الدفع (LC أو PDC)، لن تكون مفتوحة لأية تغييرات بمجرد إصدار الفاتورة. يجب مناقشة أي تغييرات تطرأ على طريقة الدفع والاتفاق عليها مسبقًا قبل إجراء أي عمليات تسليم مقابل أمر شراء، ويجب دمج التغييرات ذات الصلة في أمر الشراء.
تلتزم Interdev بجميع قوانين ولوائح الخصوصية المعمول بها أينما تعمل، بما في ذلك قانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لعام 2021). يجب أن يوافق شريك الأعمال على جمع البيانات التجارية لغرض محدود يتمثل في مشاركتها مع الشركات المصنعة من أجل السير العادي للأعمال. يجب على شركاء الأعمال مراجعة سياسة خصوصية Interdev على موقعها الإلكتروني www.interdevtechnology.com
ضوابط التصدير: قد تخضع المنتجات التي تقدمها Interdev للوائح مراقبة الصادرات. يوافق شريك الأعمال على عدم نقل أو تصدير أو إعادة تصدير أي منتجات تم الحصول عليها من Interdev إلى بلدان أو كيانات محظورة.
قوانين مكافحة الفساد: يجب على شريك الأعمال الامتثال لجميع قوانين مكافحة الفساد والرشوة المعمول بها في البلد الذي يعمل فيه، بما في ذلك قانون مكافحة غسل الأموال في الإمارات العربية المتحدة وقانون الممارسات الأجنبية الفاسدة في الولايات المتحدة.
الأطراف والبلدان المقيدة: يوافق شريك الأعمال على عدم النقل أو التصدير أو إعادة التصدير بشكل مباشر أو غير مباشر إلى أي أطراف أو دول مقيدة، والامتثال لجميع اللوائح المعمول بها.
الإخطار بعدم الامتثال: يجب على شريك الأعمال إخطار Interdev بأي عدم امتثال أو خرق لهذه الإقرارات. تحتفظ Interdev بالحق في إنهاء المعاملات أو الالتزامات على الفور دون مسؤولية في حالة حدوث مثل هذه الانتهاكات.
لن تكون Interdev مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في أداء أي التزامات إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أحداث أو ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعمال الله أو الإضرابات أو الإغلاق أو الحوادث أو الحرب أو الحريق أو النقص أو الضوابط التجارية. يحق لشركة Interdev إنهاء المعاملة على أساس فوري دون مسؤولية في حالة وجود مثل هذه القيود.
أي ضمان للمنتجات/السلع التي يتم توزيعها أو بيعها من قبل Interdev يجب أن يكون فقط وفقًا لسياسة البائع (مالكي العلامات التجارية).
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Interdev مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو تأديبية أو خاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الاستخدام أو الإيرادات أو الأرباح، حتى إذا كانت Interdev على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
يوافق الطرفان على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمركز دبي المالي العالمي، دبي، في حالة تأسيس الكيانات المتعاقدة في الإمارات العربية المتحدة. في جميع الحالات الأخرى، يجب أن تكون الولاية القضائية وفقًا للولاية القضائية المختصة للبلد الذي توجد فيه مكاتب Interdev أو الشركات التابعة لها.
جميع المعلومات السرية غير العامة الخاصة بـ Interdev، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواصفات أو العينات أو الأنماط أو التصاميم أو الخطط أو الرسومات أو المستندات أو البيانات أو العمليات التجارية أو قوائم العملاء أو الأسعار أو الخصومات أو الخصومات، التي تم الكشف عنها لشريك الأعمال، سواء تم الكشف عنها شفهيًا أو كتابيًا وبغض النظر عما إذا كانت محددة أو محددة أو محددة على أنها «سرية»، فهي سرية، فقط لاستخدام تنفيذ الاتفاقية، ولا يجوز الكشف عنها أو نسخها ما لم يتم التصريح بها مقدمًا من قبل Interdev كتابيًا. لا ينطبق هذا على المعلومات التي: (أ) في المجال العام؛ (ب) معروفة لشريك الأعمال في وقت الكشف؛ أو (ج) حصل عليها شريك الأعمال بشكل صحيح على أساس غير سري من طرف ثالث.
هذه الشروط والأحكام ملزمة لجميع شركاء الأعمال لجميع المعاملات. تحتفظ Interdev بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وفقًا لتقديرها، ويطلب من الشركاء الرجوع إلى الشروط والأحكام المحدثة المتاحة على www.interdevtechnology.com