مدونة السلوك

تلتزم Interdev Technology بالحفاظ على أعلى معايير الشفافية والسلوك الأخلاقي والصدق والنزاهة في جميع المعاملات مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الشركاء والوكالات الحكومية وداخل الشركة. تحدد هذه الوثيقة المتطلبات الأساسية التي من المتوقع أن يلتزم بها جميع الموظفين في جميع الأوقات في جميع التعاملات داخل وخارج المنظمة.

تعتبر مدونة قواعد السلوك ملزمة لجميع الموظفين (المشار إليهم بـ «أنت») في التعاملات داخل وخارج المنظمة. يُتوقع من جميع الموظفين أيضًا الالتزام بمدونة سلوك البائع للعلامات التجارية التي يمثلونها.

السلوك في مكان العمل

بيئة عمل آمنة وصحية
تكرس Interdev Technology لتوفير بيئة عمل آمنة لكل موظف وتحافظ على نهج عدم التسامح تجاه أي شكل من أشكال العنف في مكان العمل. من المتوقع أن يعامل جميع الموظفين زملائهم بكرامة واحترافية واحترام. يجب على الموظفين اتباع جميع إرشادات السلامة المقررة والإبلاغ الفوري عن أي ظروف أو حوادث غير آمنة. يجب الإبلاغ عن أعمال العنف أو التهديدات بالعنف تجاه أي شخص أو ممتلكات الشركة على الفور إلى قسم الموارد البشرية/الإدارة.

مكان عمل خالٍ من التبغ والكحول والمخدرات
تلتزم Interdev Technology بسياسة مكان العمل الخالي من التبغ والكحول والمخدرات لتعزيز صحة وسلامة ورفاهية موظفينا. من المتوقع أن يلتزم الموظفون بهذه السياسة في جميع الأوقات في مكان العمل. لا يُسمح بالتدخين إلا في المناطق الخارجية المخصصة وفقًا لما تحدده الشركة أو إدارة المبنى. يُحظر تمامًا استهلاك أو حمل أو توزيع المخدرات أو الكحول أو أي مادة مسكرة خلال ساعات العمل أو في مباني الشركة. يجب على الموظفين الذين يزورون مواقع العملاء أو يعملون فيها الالتزام بسياسات العميل بشأن هذه الأمور. أي انتهاك سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية صارمة، بما في ذلك إنهاء العمل.

قواعد اللباس
يُتوقع من الموظفين ارتداء ملابس رسمية أثناء حضور المكتب أو أي اجتماعات يمثلون فيها الشركة. يُسمح بارتداء ملابس غير رسمية ذكية فقط في اليوم الأخير من الأسبوع، على سبيل المثال، يوم الخميس، حيث تكون عطلة نهاية الأسبوع يومي الجمعة والسبت.

ممارسات التوظيف العادلة والتحرش الجنسي
تمارس Interdev Technology تكافؤ الفرص ونهج عدم التسامح مطلقًا مع أي شكل من أشكال التمييز. لا يتم التسامح مع التمييز على أساس المؤهلات والخبرة والجنسية وما إلى ذلك. يتم اتخاذ قرارات العمل على أساس الجدارة بغض النظر عن العرق والدين والجنسية والجنس وما إلى ذلك، ويجب على الموظفين الالتزام بسياسات الشركة بشأن التوظيف والتوظيف والترقية والنقل والأجور والمزايا والتدريب والتسريح وإنهاء الخدمة.

عدم التحرش (اللفظي والجسدي) /سوء السلوك/التمييز
يُحظر التحرش الجنسي، الذي يُعرَّف بأنه محاولات جنسية غير مرحب بها أو سلوك يجعل الشخص يشعر بالإهانة أو الإذلال أو التخويف. يجب ألا يشارك الموظفون في أي شكل من أشكال التحرش، بما في ذلك اللفظي (الصفات، والبيانات المهينة، والافتراءات)، والجسدية (الضرب والدفع)، والمرئية (الملصقات، والرسوم المتحركة، والرسومات، والمواد الإباحية)، وأي تحرش جنسي. يجب الإبلاغ عن الانتهاكات إلى إدارة الموارد البشرية، وسيواجه الجناة إجراءات تأديبية، بما في ذلك إنهاء الخدمة.

السرية

تتضمن المعلومات السرية البيانات المتعلقة بالموردين والعملاء والأسواق واستراتيجيات الأعمال والبيانات المالية والسياسات والإجراءات وغيرها من المعلومات الحساسة. يجب على الموظفين حماية المعلومات السرية من خلال عدم نقلها أو نشرها أو استخدامها أو الكشف عنها باستثناء ما هو مطلوب في سياق العمل العادي. يجب تخزين هذه المعلومات بشكل آمن ومشاركتها فقط مع الموظفين المعتمدين. يجب على الموظفين عدم الكشف عن المعلومات السرية بعد مغادرة الشركة لمدة ثلاث سنوات. ستؤدي الانتهاكات إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.

استخدام تكنولوجيا المعلومات ووسائل التواصل الاجتماعي

يجب على الموظفين استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة بشكل مناسب وضمن القانون. يجب ألا تكون المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي غير قانونية أو مسيئة أو تشهيرية أو مخالفة للقانون. يجب ألا يعطي الموظفون الانطباع بأن الآراء الشخصية هي آراء الشركة. يجب ألا تخلق منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية مخاطر للشركة. ستؤدي الانتهاكات إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.

تضارب المصالح

يحدث تضارب المصالح عندما تتداخل المصالح الشخصية أو المالية أو العائلية مع قدرة الموظف على التصرف بموضوعية في مصلحة الشركة. يجب على الموظفين تجنب مثل هذه النزاعات وإبلاغ الشركة في حالة ظهورها. قد تطلب الشركة إعلانًا من الموظفين لضمان عدم وجود تضارب في المصالح.

سجلات مالية دقيقة ومسك الدفاتر

تحتفظ Interdev Technology بسجلات مالية دقيقة تعكس الوضع الحالي للشركة وتتوافق مع القوانين المعمول بها وسياسات الاحتفاظ بالمستندات. يجب على الموظفين عدم إدخال إدخالات كاذبة أو مضللة أو غير كاملة أو غير دقيقة أو مصطنعة في دفاتر الشركة أو سجلاتها. الأنشطة غير المصرح بها أو الانحرافات عن السياسات المحاسبية محظورة.

حماية أصول الشركة

يجب على الموظفين ضمان حماية أصول الشركة واستخدامها فقط لأغراض تجارية. يتحمل الموظفون مسؤولية الرعاية والاستخدام السليم لأصول الشركة ويجب ألا يشاركوا في أي أنشطة تهدرها أو تسيء استخدامها. عند إنهاء التوظيف، يجب إعادة جميع أصول الشركة إلى السلطة المعينة. يُحظر نسخ بيانات الشركة أو نقلها أو إزالتها بشكل غير مصرح به.

خصوصية البيانات

يجب على الموظفين حماية أي بيانات يتم جمعها عن الأفراد، بما في ذلك العملاء والمستخدمين النهائيين، ويجب عليهم الامتثال للوائح حماية البيانات والخصوصية المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة. يحظر الكشف عن هذه البيانات دون موافقة.

حقوق الملكية الفكرية

تحترم Interdev Technology حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع نفس الشيء في المقابل. يجب على الموظفين حماية الملكية الفكرية للشركة والحفاظ على سرية الأسرار التجارية ومعلومات الملكية. يحظر الاستخدام غير المصرح به أو إعادة إنتاج المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر.

التداول من الداخل

يجب على الموظفين الذين يمتلكون معلومات مادية وغير عامة («المعلومات الداخلية») ألا يتاجروا في الأوراق المالية للشركة أو تلك الخاصة بأي شركة أخرى تتعلق بها المعلومات. يجب عدم استخدام هذه المعلومات لتحقيق ميزة شخصية أو مشاركتها مع الآخرين. يجب على الموظفين التعرف على القوانين ذات الصلة وطلب المشورة القانونية إذا لزم الأمر.

قوانين مكافحة الاحتكار والمنافسة

تلتزم شركة Interdev Technology بإجراء الأعمال بشكل عادل وشفاف وأخلاقي. يجب ألا يشارك الموظفون في ممارسات غير قانونية أو معادية للمنافسة، بما في ذلك تحديد الأسعار أو المقاطعة أو التزوير. يجب إجراء الأعمال دون تقديم معلومات خاطئة أو مضللة حول المنتجات.

قوانين مراقبة الصادرات

تمتثل Interdev Technology لجميع القيود التجارية المعمول بها وقوانين مراقبة الصادرات، بما في ذلك تلك الخاصة بالولايات المتحدة الأمريكية والحكومات الأخرى. يجب على الموظفين التأكد من عدم استخدام المنتجات والتقنيات لأغراض محظورة، مثل الأسلحة النووية أو الكيميائية أو البيولوجية، ويجب عليهم الامتثال للقيود المفروضة على المعاملات مع الأطراف الخاضعة للعقوبات.

الرشوة والفساد

تحافظ Interdev Technology على نهج عدم التسامح مطلقًا مع الرشوة والفساد وتتوافق مع جميع القوانين ذات الصلة، بما في ذلك القانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 3/1987 (بصيغته المعدلة)، وقانون الممارسات الأجنبية الفاسدة في الولايات المتحدة، وقانون الرشوة في المملكة المتحدة لعام 2010. يجب على الموظفين التصرف بشكل احترافي وعادل ونزاهة في جميع التعاملات التجارية.

الهدايا والضيافة

يجب على الموظفين الالتزام بسياسة الهدايا وعدم قبول الهدايا أو الضيافة التي قد تسبب الإحراج إذا تم الكشف عنها علنًا. يجب ألا تتجاوز الهدايا المقبولة 30 دولارًا أمريكيًا، ويجب أن تتوافق مع القوانين المحلية، ويجب ألا تهدف إلى التأثير على قرارات العمل. يحظر النقد أو ما يعادله. يجب تقديم الهدايا بشكل علني وباسم الشركة وليس باسم الموظف.

علاقات العملاء ورضاهم

تلتزم شركة Interdev Technology بتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة. يجب على الموظفين التأكد من أن جميع تفاعلات العملاء احترافية وتهدف إلى تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء. يجب على الموظفين الاستماع بنشاط إلى ملاحظات العملاء ومعالجة المخاوف على الفور والسعي لتجاوز توقعات العملاء. يعد الحفاظ على التواصل الإيجابي والشفاف مع العملاء أمرًا بالغ الأهمية.

علاقات المورّدين

يجب على الموظفين الحفاظ على العلاقات المهنية والأخلاقية مع جميع البائعين والموردين. من المهم التأكد من أن جميع التعاملات شفافة وعادلة ومتوافقة مع سياسات الشركة والقوانين ذات الصلة. يجب على الموظفين تجنب أي تضارب في المصالح والإبلاغ عن أي مشاكل محتملة للإدارة.

تكامل النظام وإدارة المشاريع

بصفتها شركة تكامل للأنظمة، فإن Interdev Technology مسؤولة عن التكامل السلس لمكونات التكنولوجيا المختلفة. يجب على الموظفين التأكد من إدارة جميع مشاريع التكامل بكفاءة، وتلبية جميع مواصفات العميل والمواعيد النهائية. يجب اتباع ممارسات إدارة المشروع المناسبة، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والإغلاق. يجب الحفاظ على جميع الوثائق المتعلقة بالمشروع بدقة وأمان.

الإبلاغ عن الانتهاكات

يجب على الموظفين الإبلاغ عن أي سلوك يعتقدون بحسن نية أنه انتهاك لقواعد السلوك هذه. لدى Interdev Technology سياسة الباب المفتوح لمثل هذه التقارير، والتي سيتم التعامل معها بأقصى قدر من السرية. يمكن تقديم التقارير إلى المستشار القانوني أو عبر الخط الساخن للإبلاغ عن المخالفات الذي تديره Safe call، وهي خدمة إبلاغ مستقلة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.